Prenez note de vos envois infructueux:

Il s'agit des e-mails qui vous reviennent. Ces e-mails, aussi appelés "undeliverable" en anglais, sont ces messages qui, pour une raison ou une autre, n'ont pas été reçus avec succès par le destinataire voulu.
Il y a des e-mails qui vous reviennent parce que le serveur était surchargé au moment de l'envoi, mais qui peuvent être envoyés de nouveau un peu plus tard.
D'autres ne sont pas délivrés parce que la boîte de réception du destinataire était déjà pleine au moment de la réception.
Il y a enfin ceux qui n'arriveront jamais à leur destinataire parce que l'adresse est incorrecte, soit que l'adresse soit invalide, soit qu'elle comporte une faute d'orthographe, soit que le compte mail soit abandonné et déjà effacé.

Maintenez votre liste à jour en marquant les adresses qui occasionnent ces renvois. Si une adresse est invalide, supprimez-la de votre liste afin d'avoir des statistiques et des registres corrects. Vous devez connaître le nombre de gens qui reçoivent réellement vos mails. Vous pouvez aussi corriger l'écriture de vos adresses e-mail. Une erreur courante est de taper un N au lieu d'un M dans la zone .com.

Prévoyez toujours un lien de résiliations sur votre site et dans chacun de vos e-mails:

Quand quelqu'un de votre liste demande à résilier son inscription, prenez toujours sa requête au sérieux. Si vous ne le supprimez pas de votre liste et continuez à lui envoyer vos e-mails, vous êtes en train d'envoyer des spams.

Une fois catalogué comme spammer, vous et votre société pourrez vous retrouver face à de nombreuses difficultés. Vous risquez d'être dénoncé aux autorités,et vous risquez d'être boycotté par la plupart des fournisseurs d'accès à internet. Vous perdrez de nombreux souscripteurs et plus encore de souscripteurs potentiels. Plus d'envoi newsletter possible!

N'incluez aucun matériel pornographique, ou choquant, ou même troublant dans vos newsletters:

Il est difficile d'estimer l'âge des destinataires, et de nombreuses plaintes pourraient résulter d'une négligence dans ce domaine.
Les sujets controversés doivent aussi être évités, de façon à éviter tout étiquetage de la part de vos souscripteurs.
Tenez-vous en à la nature de votre site et de votre business.