Obtenir La Confiance Des Abonnés
4 Moyens d'obtenir rapidement la
confiance des personnes inscrites à votre liste
optin
Alors que le reste du monde a développé de nombreuses
barrières et protections pour protéger les comptes emails de
l'afflux de spams, il y a des gens qui souscrivent à des listes
d'adhésion pour recevoir des mails de promotion pour des
produits, des services et pour des sites.
Ils le font principalement parce qu'ils
souhaitent en savoir plus sur ce que ces sites proposent
et qui pourrait leur être utile. Ils veulent être tenus au
courant de ce qui les intéresse et aussi connaître les
nouveautés du marché.
Les sociétés ont de la chance d'avoir ce type de clients.
L'élément de base nécessaire à les obtenir est la confiance.
Une fois que vous aurez acquis la confiance de vos clients, ils
vous récompenseront de leur loyauté.
Beaucoup d'utilisateurs de l'internet ont pris des
précautions de toutes sortes pour protéger leur compte email
des spams. Certains fournisseurs d'adresses e-mail gratuites et
certains fournisseurs d'accès à internet offrent une protection
contre les spams, et certaines sociétés en ont fait
leur business.
Avec une liste opt-in, les emails que vous envoyez et qui
contiennent votre matériel promotionnel, tels que les
newsletters, les catalogues et les médias promotionnels
passeront au travers de tous ces filtres. Votre destinataire
ciblé aura la possibilité de lire et de regarder ce que vous
lui aurez envoyé, et vous réussirez donc votre échange
d'information.
Vous aurez besoin de la permission de votre destinataire
pour réaliser cet échange, et pour recevoir cette permission
vous aurez besoin de gagner sa confiance. Avec le mépris de la
vie privée qui caractérise Internet, obtenir la confiance de
personnes que vous ne connaissez pas relève de l'exploit.
Pour créer votre
liste optin, vous avez besoin de la confiance des
gens. Pour augmenter votre liste plus vite, vous avez
besoin que vos souscripteurs vous accordent leur confiance
rapidement.
Plus vite votre liste sera opérationnelle, plus vite
l'information sur votre site et votre société sera disséminée.
Et plus grande sera l'étendue de votre liste, plus vous aurez
de trafic, et donc plus vous pouvez espérer de bénéfices. C'est
une mathématique élémentaire, si vous y pensez bien. Mais
trouver la solution n'est pas si simple, ou peut-être que
si?
-
Gagner la confiance de votre clientèle ne
devrait pas être si compliqué pour autant que vous
exerciez un business légitime.
Le gain de confiance de vos clients devrait être
basé sur votre savoir-faire. Les gens ont confiance
en ceux qui savent de quoi ils parlent. Collectez tout
le savoir et toutes les informations au sujet de votre
business.
Franchement, si vous décidez de vous lancer dans une
branche, c'est plus que probablement parce que le sujet
vous intéresse. Comme tous ces anciens joueurs de
première division qui deviennent entraîneurs, vous ne
vous engagez pas dans une voie pour laquelle vous
n'avez aucun intérêt.
-
Montrez à vos clients que vous savez de quoi
vous parlez.
Offrez-leur des conseils judicieux et des directives en
relation avec ce que vous vendez.
Parlez de comment installer un toit, si vous êtes dans
la quincaillerie, présentez des articles sur les
assurances en distribution, si vous êtes avocat
d'affaires.
Vous n'avez pas besoin d'être une grosse
société pour utiliser les listes opt-in. Si vos clients
vous considèrent comme quelqu'un qui sait ce qu'il dit
et ce qu'il fait, ils vous feront rapidement
confiance.
-
Soyez loyaux envers vos clients: si
vous voulez faire la promo de vos produits et
services, offrez une garantie.
Plus vous aurez de clients satisfaits, plus
vous aurez de chances qu'ils vous
recommandent.
En général, les gens croient leurs connaissances, et si
quelqu'un vous dit que ce sera le succès
assuré... Ils viendront sur votre site et compareront
par eux-mêmes, et ils se donneront l'occasion
d'expérimenter vos services à leur tour. Soyez donc
certain d'être régulier dans la qualité des services
que vous offrez.
-
Ménagez-leur une issue de secours:
c'est encore un autre truc pour gagner rapidement la
confiance de vos clients. Montrez leur bien que vous
n'êtes pas là pour les prendre au piège.
Gardez une liste bien à jour et faites en sorte
qu'ils puissent se désinscrire quand ils
veulent. Assurez-les qu'ils pourront quitter
le service à tout moment, quand ils le souhaiteront.
Beaucoup s'inquiètent en effet à l'idée d'être coincés
à vie et de se voir obligés d'abandonner leur compte
email infesté de spams.
Cette option de désinscription dans chaque email est
maintenant obligatoire et est automatiquement incluse
dans les emails que vous enverrez avec votre
système d'autoréponse.
Retenez que quand vous avez gagné la confiance de vos
clients, vous ne devez la perdre en aucun cas. Parce que si
vous faites quoi que ce soit avec votre liste d'adresses email,
comme la vendre ou la partager, vous perdrez beaucoup de
membres de votre liste, de même que bien des
clients potentiels.
La véritable manière de gagner la confiance de vos
souscripteurs est d'être recommandé par quelqu'un en qui ils
ont confiance.
Pour cela, vous pouvez utiliser un
script "Parlez-en à vos Amis", qui
permettra à vos visiteurs ou vos fans d'inviter leurs amis et
connaissance, et en même temps recevoir un bonus. Leurs amis
recevront un email avec comme expéditeur le nom de votre abonné
ou client satisfait. C'est le meilleur moyen d'être
introduit.
Vous pouvez également offrir un ebook de qualité,
intéressant, et qui donnera envie d'être lu. Vous aurez pris le
soin d'insérer votre publicité, ou vos liens d'affiliations
dans cet ebook que vos abonnés pourront eux aussi distribuer
gratuitement à leurs amis ou abonnés. C'est le passionnant
secret du
marketing Viral.
Voir
aussi:
|