7 raisons pour lesquelles vos abonnés ne
vous achètent rien
Conseils Marketing
Internet
Dans le marketing sur
Internet, on entend sans cesse dire que
« l’argent est dans la
liste». Et c’est vrai ! Ces preuves
vous ont-elles convaincus de commencer à créer une liste pour
votre entreprise plutôt que d’envoyer vos visiteurs directement
sur une page de vente.
Au début, tout a
probablement été comme sur des roulettes. Vous avez créé une
landing page
(« page de capture d’email) de haute qualité, avez
redirigé tout votre trafic vers celle-ci, puis vous avez
commencé à compter les inscriptions opt-in.
Vous n’avez peut-être
guère apprécié, au départ, de laisser passer des ventes que
vous auriez pu réaliser en direct, mais vous saviez que ça en
valait la peine – ou du moins, vous le pensiez
vraiment.
Malheureusement, les
choses n’ont pas tourné comme prévu. Et vous vous retrouvez en
train de vous battre pour joindre les deux bouts… c’est-à-dire
que votre liste vous rapporte juste assez pour payer votre
autorépondeur, alors que vous savez que
vous auriez pu faire cinq fois mieux en vendant en
direct.
Vous souhaitez abandonner ce système et retourner à la vente
directe, mais vous espérez peut-être qu’il existe une solution
de rechange.
Pourquoi donc
vos clients n’achètent-ils rien? Il existe une série
de réponses à cette question, et la suite de cet article va se
pencher sur les sept raisons principales pour lesquelles vos
offres n’accrochent pas vos clients.
1.
Vous avez proposé trop d’offres trop
tôt.
Cela tue de
nombreuses listes. Si les quelques premiers emails de la série
proposée par votre autorépondeur bombardent les gens de
propositions, il y a de fortes chances pour que les personnes
qui reçoivent ces emails ne les lisent plus.
2.
Vous avez envoyé des informations de
qualité médiocre.
C’est une autre
grande cause d’atrophie des listes. Dans le but désespéré de
créer une liste, certains propriétaires de sites émettent
parfois des informations de maigre qualité. Ils ne comprennent
pas que cela ne fera pas acheter des abonnés qui les
lisent.
3.
Votre crédibilité n’est pas
suffisante.
Si vous vous lancez
dans une offre produit dès la première publication, cela ne
vous confèrera vraisemblablement aucune crédibilité auprès de
vos abonnés quels qu’ils soient, et cela agira au contraire
comme un frein à l’achat.
4.
Votre offre n’est pas assez
bonne.
Si les produits que
vous proposez ne sont pas au minimum d’une qualité raisonnable,
attendez-vous à ce que de moins en moins de membres de la liste
achètent chaque produit successivement proposé. Attendez-vous
également à une hausse des demandes de
retour.
5.
Les produits que vous proposez sont
mal ciblés.
Si vous bombardez vos
listes de produits mal ciblés, non seulement personne ne vous
les achètera, mais en outre les gens n’y feront même plus
attention et iront peut-être jusqu’à se désinscrire de votre
liste.
6.
Vous avez rendu le système d’achat
trop compliqué pour les abonnés.
Si vous n’acceptez
pas au moins les cartes de crédit et Paypal, vous pouvez vous
attendre à ce que très peu de gens réagissent à votre offre.
Plus personne ne rédige de chèque qu’il met sous enveloppe.
Sérieusement.
7.
Votre promotion n’était pas à la
hauteur.
Peut-être n’avez-vous
pas proposé de version démo gratuite de votre produit, ou
peut-être la copie n’était-elle tout simplement pas attirante.
Quelle qu’en soit la raison, vous n’avez pas donné envie à vos
lecteurs d’acheter le produit, alors ils ne se sont pas laissés
tenter.
Comme je l’ai déjà
dit, je ne vais pas fournir des solutions à chacun de ces
problèmes.
Je ne peux que vous
donner des conseils sur le marketing sur Internet. Vous devriez
être capables d’identifier facilement vous-même où vous avez un
problème.
À vous maintenant de
relire ces sept points, de déterminer ceux qui s’appliquent à
votre cas et de revoir votre stratégie
marketing Internet afin d’éliminer ces obstacles à votre
réussite.
Voir aussi:
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